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: Análisis CRM (ACA4401)Guided search
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| Asignatura | Semestre | Ver copias | Ver Texto completo | Bibliografía | Observación | Título sugerido | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ACA4401 | 5 | Ver copias | CURRY, Jay -1939. CRM : cómo implementar y beneficiarse de la gestión de las relaciones con los clientes (customer relationship management). Barcelona : Gestión 2000, 2002. 276 p. gráfi | Fuera de mercado | |||
| ACA4401 | 5 | GREENBERG, P. Gestión de relaciones con los clientes. .Mvc-Graw-Hill | Fuera de mercado | ||||
| ACA4401 | 5 | Ver copias | REINARES Lara, Pedro. Marketing relacional : un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente. Madrid : Prentice Hall, 2004. 303 p. |